如何巧用智能客服創(chuàng)造更高的銷(xiāo)量?

6·18秒殺活動(dòng)火熱進(jìn)行中
客服旨在幫助客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)之后獲得滿(mǎn)意的體驗(yàn),尤其是在6·18大促這種高頻回訪的時(shí)候,很多商家都沒(méi)有設(shè)獨(dú)立的客服部門(mén),就很容易喪失跟客戶(hù)之間的一個(gè)觸點(diǎn)。因此在大促準(zhǔn)備過(guò)程中,打造完善的客戶(hù)體驗(yàn)流程及完美的客服體驗(yàn),是驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售的一個(gè)關(guān)鍵因素。
今天,我將無(wú)比激動(dòng)地向商家小伙伴介紹應(yīng)用市場(chǎng)的兩大實(shí)時(shí)客服工具,小Yi、小微智能客服機(jī)器人,它能夠讓你和店鋪的訪客進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,在備戰(zhàn)6·18的過(guò)程中打造完善的客服體驗(yàn)!
讓溝通建立顧客關(guān)系
選擇正確的客服工具
一、節(jié)省超過(guò)67%的人力成本-「小Yi機(jī)器人」

二、讓你更懂用戶(hù)與服務(wù)-「小微機(jī)器人」

讓溝通促進(jìn)銷(xiāo)量

推薦經(jīng)營(yíng)方案


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