近些年，外賣在悄然間發(fā)生了巨大改變，不再僅僅局限于餐飲，烘焙、生鮮、超市等各行各業(yè)的商家紛紛入局。

每天把頁(yè)面往那一放，什么也不干，只靠細(xì)水長(zhǎng)流就能躺著賺錢，這樣的好事誰(shuí)不想要，但實(shí)際運(yùn)作起來(lái)真有這么簡(jiǎn)單嗎？

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展和對(duì)各行業(yè)的滲透，如今外賣已經(jīng)進(jìn)入了「下半場(chǎng)」，商家們即將迎來(lái)更多機(jī)遇。

于是，眾多商家把目光轉(zhuǎn)向外賣平臺(tái)，希望從公域流量池獲客，擴(kuò)大銷售量。

可惜的是，在平臺(tái)上做外賣，商家得到的固然多，失去的也不少：

在這樣的環(huán)境下，起步晚的門店會(huì)面臨兩難的困局：

既然在平臺(tái)做外賣很難快速打開(kāi)局面，那有沒(méi)有什么更好的替代辦法呢？

事實(shí)上，外賣在私域流量場(chǎng)景下也有很大潛力，只要運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，獲客效率會(huì)非常高。

這與外賣模式本身的幾大特點(diǎn)密不可分：

既然這樣，不如換個(gè)思路在微信里開(kāi)店，將公域的外賣客流適當(dāng)引導(dǎo)到私域，可以很好地?fù)P長(zhǎng)避短，做長(zhǎng)線生意：

不少中小商家離不開(kāi)外賣平臺(tái)，并不是因?yàn)樗鼈冋娴哪軒?lái)多少新客，而是自身缺乏搭建外賣頁(yè)面，完成整套業(yè)務(wù)的能力。

近期，有贊零售特意推出的「24 小時(shí)在線貨架」正是為此而設(shè)計(jì)的，目前產(chǎn)品已經(jīng)正式上線，包括許個(gè)愿吧星球等多家知名品牌都已經(jīng)搶先體驗(yàn)。（下圖內(nèi)附商家案例）

對(duì)于有意向的商家來(lái)說(shuō)，它從根本上解決了布局外賣、拓寬渠道的各個(gè)場(chǎng)景痛點(diǎn)，可算是「一場(chǎng)及時(shí)雨」。

支持 5 種消費(fèi)路徑的任意組合：

① 同城配送+到店自提：自動(dòng)匹配距離最近的門店，方便客戶選擇最經(jīng)濟(jì)的下單位置和最便捷的取貨方式。

② 掃碼點(diǎn)單+自助結(jié)賬：引流到店的客戶，可以直接線上點(diǎn)單、結(jié)賬，購(gòu)買體驗(yàn)好了，下次還會(huì)來(lái)光顧。

③ 網(wǎng)上商城：滿足客戶慢慢逛店選貨的場(chǎng)景，增加訪客量。

可搭配多種營(yíng)銷功能使用，目前已支持優(yōu)惠券、滿減送、 打包一口價(jià)和限時(shí)折扣，并在多個(gè)頁(yè)面頂端提供醒目位置用來(lái)展示，如：外賣首頁(yè)和商品列表頁(yè)等，促進(jìn)新客點(diǎn)擊和下單。

① 關(guān)聯(lián)微信公眾號(hào)，優(yōu)先拉取高粘性粉絲；

② 在小程序里搭建頁(yè)面，利于快速下單和長(zhǎng)期留存；

③ 提供門店物料下載，方便線下展示、宣傳。

在外賣頁(yè)面嵌入會(huì)員組件，包含會(huì)員等級(jí)、會(huì)員儲(chǔ)值等多項(xiàng)內(nèi)容，借助專屬福利刺激多次復(fù)購(gòu)，為網(wǎng)店積累足夠的老客流量。

大到整體風(fēng)格、品牌故事，小到哪怕是一個(gè)店鋪招牌、列表圖標(biāo)，商家們都可以有個(gè)性化的設(shè)計(jì)。

如：搭建簡(jiǎn)單明了的商品貨架，個(gè)性化分組呈現(xiàn)商品列表，穿插廣告圖推薦新品、爆品，轉(zhuǎn)化效果更顯著。 

說(shuō)到底，不少商家做外賣都是為了讓門店銷售多個(gè)增量，相信在經(jīng)過(guò)疫情考驗(yàn)之后，除了餐飲行業(yè)，會(huì)有更多商家看到它背后的意義和價(jià)值。

「24 小時(shí)在線貨架」的出現(xiàn)就是一個(gè)很好的契機(jī)。

如果商家有意識(shí)、有目的地從平臺(tái)上逐步、適量地引流外賣客群，借助「24 小時(shí)在線貨架」沉淀到自己網(wǎng)店轉(zhuǎn)為私域流量，就有可能進(jìn)一步裂變、壯大。這樣做的好處也是顯而易見(jiàn)：

近期，「24 小時(shí)在線貨架」功能還在不斷優(yōu)化、迭代，后續(xù)將支持更多玩法，歡迎廣大商家持續(xù)關(guān)注。