行業(yè)最「喪」的Q1，有贊商家交易增長(zhǎng)120%！

在 2020 年第一季度，有贊所服務(wù)商家的總交易額超過(guò)了 200 億，增長(zhǎng)率達(dá) 120%。要知道，這可是疫情最嚴(yán)重、行業(yè)情況最差的一季度。能實(shí)現(xiàn)這樣的增長(zhǎng)，非常不容易。

二月份，很多連鎖品牌幾乎有 95% 的店是在歇業(yè)的狀態(tài)，王府井百貨、TCL、雅戈?duì)?、良品鋪?zhàn)?，包括海底撈等大品牌都在通過(guò)有贊做積極轉(zhuǎn)型，這個(gè)月有贊整體的訂單量超過(guò)了 5000 萬(wàn)單。

4 個(gè)「小工具」帶來(lái) 4000 萬(wàn)單！

在疫情期間，有贊的營(yíng)銷插件極大促進(jìn)了商家的成交。2020 年第一季度，「限時(shí)折扣」帶來(lái)成交 1000 萬(wàn)單；「會(huì)員折扣」帶來(lái)成交 1000 萬(wàn)單；「滿減送」帶來(lái)成交 1000 萬(wàn)單；「優(yōu)惠券」帶來(lái)成交超過(guò) 900 萬(wàn)單。

4 個(gè)小工具，如同 4 臺(tái)「訂單收割機(jī)」

「銷售員」受品牌商熱捧，1000 萬(wàn)店員在線營(yíng)業(yè)

截至目前，有贊商家注冊(cè)銷售員總數(shù)已超過(guò) 1000 萬(wàn)個(gè)。也就是說(shuō)，有超過(guò) 1000 萬(wàn)的門店店員，在門店工作的同時(shí)，也在幫老板做在線銷售，他們非常熟悉商品、熟悉銷售，微信上積累了很多客戶。

疫情期間，銷售員成為大批知名品牌轉(zhuǎn)型線上、調(diào)動(dòng)員工積極性的重要抓手。以服裝品牌 GXG 為例，其在三月份的第一場(chǎng)大促中，小程序交易額在 10 分鐘內(nèi)就成交超 1000 萬(wàn)元，其中一個(gè)核心的舉措就是將門店導(dǎo)購(gòu)注冊(cè)為「銷售員」，在線上每成交一單，都可以獲得豐厚傭金。

連鎖智能家具品牌「自然醒」，建立了門店體系下的 2311 全員分銷模型：每個(gè)門店要有 2 個(gè)店員、30 個(gè)分銷員、建 100 個(gè)微信群，每個(gè)店員每天線上的成交超過(guò) 100 單。短短 7 天里，新增客戶就超過(guò) 2 萬(wàn)名。

未來(lái)新零售的「基礎(chǔ)建設(shè)」是什么？

除了傳統(tǒng)的營(yíng)銷玩法，過(guò)去半年有贊商家在短視頻和直播帶貨上也勢(shì)頭高漲。博洋家紡、雅戈?duì)?、阿芙精油等品牌商都及時(shí)通過(guò)直播轉(zhuǎn)型，快手主播二驢聯(lián)合西溪奧萊，單場(chǎng)銷售額就超過(guò) 3000 萬(wàn)。

微信小程序、微信公眾號(hào)、直播、短視頻、微博這些基于社交網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容平臺(tái)的賣貨模式，對(duì)商家來(lái)說(shuō)不再是一個(gè)新的渠道，而是一個(gè)新的能力。品牌商把這些能力賦能給經(jīng)銷商（比如通過(guò)小程序?yàn)榻?jīng)銷商帶訂單，讓經(jīng)銷商從門店直接發(fā)貨），而不是與經(jīng)銷商爭(zhēng)利。

三五年后，這些能力會(huì)像微信支付、支付寶一樣，成為所有門店商家必須的能力。如果沒(méi)有，就如同一家實(shí)體店不支持微信支付一樣，會(huì)讓消費(fèi)者流失。

商家把線上經(jīng)營(yíng)、線上服務(wù)、線上與消費(fèi)者溝通的能力，融入到全網(wǎng)各個(gè)渠道里，才是未來(lái)新零售的「基礎(chǔ)建設(shè)」。