2018年9月有贊商家需求建議反饋報告!

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Hello everyone, 又到了和大家分享商家需求和建議的時間啦!我們特別篩選部分具有代表性的反饋與大家分享,包含已上線功能,果斷關(guān)注哦。

已上線
店鋪 :幸福西餅
需求:
使用場景:多網(wǎng)點(diǎn)商家,往往開啟獨(dú)立價格和庫存,也就是同一商品不同網(wǎng)點(diǎn)的價格是不一樣的。目前店鋪微頁面開啟頂部導(dǎo)航的商家,會有一個“搜索”入口,如果買家輸入商品名稱后,當(dāng)前的邏輯是展示所有網(wǎng)點(diǎn)下的該商品,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)非常不好(詳見附件所示)
產(chǎn)品需求:多網(wǎng)點(diǎn)商家頂部導(dǎo)航搜索結(jié)果,支持僅展示當(dāng)前網(wǎng)點(diǎn)的商品(ps:設(shè)置了列表中隱藏的商品也不要展示出來)
反饋:感謝您的反饋,該功能目前已經(jīng)上線。
店鋪 :伊藤電商
需求:
使用場景:
舉個例子:商家拆單發(fā)了兩個包裹,顧客說只收到一個,物流記錄顯示兩個都簽收了,但顧客說只收到一個,前端也只顯示一個。
產(chǎn)品需求:
1筆訂單中,分多筆訂單配送,需要能夠在客戶端顯示多款商品的物流信息;API對接借口回傳亦是如此
反饋:感謝您的反饋,該功能目前已經(jīng)上線。
店鋪 :良品優(yōu)購商城
需求:
使用場景:目前設(shè)置了拼團(tuán)有效期,保存后查看不了,遮住了時間,不方便商家查看拼團(tuán)有效期的設(shè)置。
產(chǎn)品需求:多人拼團(tuán)有效期時間顯示優(yōu)化
反饋:感謝您的反饋,該功能目前已經(jīng)上線
店鋪 :方寸草木
需求:
使用場景:商家創(chuàng)建了新的會員卡,通過二維碼分享之后,控制不住買家端再去分享會員卡。
產(chǎn)品需求:商家希望可以在會員卡界面有暫停使用會員卡的功能(后續(xù)商家可以再開啟)
反饋:感謝您的反饋,該功能目前已經(jīng)上線
店鋪 :每日一淘一起拼
需求:
使用場景:買家和商家溝通退款的時候確認(rèn)自己的訂單是哪個。
產(chǎn)品需求:用戶在小程序中訂單詳情支持點(diǎn)擊復(fù)制訂單號,方便商家與買家溝通。
反饋:感謝您的反饋,該功能已經(jīng)上線。
開發(fā)中
店鋪 :曉農(nóng)安食
需求:
使用場景:商家是做同城蔬菜水果等生鮮配送的,配送范圍基本是??谥鞒菂^(qū)內(nèi),范圍比較大。但是目前超過4公里,蜂鳥的配送接單率很小,希望可以對接下蜂鳥眾包或者美團(tuán)跑腿來加大配送范圍。目前商家超過的范圍是自己到蜂鳥app那邊切換下單,比較麻煩,希望可以針對配送全部在有贊下單,而不是超過范圍得去其它的APP進(jìn)行切換下單。
產(chǎn)品需求:希望同城配送增加其它的第三方配送點(diǎn)。
反饋:感謝您的反饋,該功能現(xiàn)在開發(fā)中,預(yù)計月底上線,接入點(diǎn)我達(dá),后續(xù)接入順豐同城、美團(tuán)配送。
店鋪 :美團(tuán)拼團(tuán)
需求:
使用場景:商家在小程序中使用拼團(tuán)工具,展示給用戶,因?yàn)橛猩唐氛故旧舷薜南拗?,因此需要在微頁面中多添加幾個拼團(tuán)模塊,會導(dǎo)致幾個模塊展示有相同的商品。
產(chǎn)品需求:商家希望能夠解開單個拼團(tuán)模塊商品展示上限的限制,能夠直接抓取全部參與拼團(tuán)的商品,這樣能夠減少手動操作的問題。
反饋:感謝您的反饋,該功能已開發(fā)完成,正在等待發(fā)布。
店鋪 :守正學(xué)堂
需求:
使用場景:目前知識付費(fèi)-打卡,打卡功能有一個打卡贈送積分的功能,商家在宣傳圖上可以看到送積分,但是自己設(shè)置過程中發(fā)發(fā)現(xiàn)沒有贈送積分的選項(xiàng)。目前送積分只有認(rèn)證服務(wù)號才有。
產(chǎn)品需求:非認(rèn)證服務(wù)號,可以顯示出來送積分功能,但是置灰,邊上提示商家只有認(rèn)證服務(wù)號才能使用,讓商家知道我們有這樣的功能,由于商家自己的原因無法使用。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開發(fā)中。
計劃中
店鋪 :坤思特1688冰淇淋蛋糕
需求:
使用場景:
1.商家使用發(fā)券寶定向發(fā)券,每次選擇自定義人群都需要重新添加篩選條件進(jìn)行篩選,商家希望可以有一個篩選人群保存的模塊,可以在下次推送時直接選擇設(shè)置的自定義人群。
2.商家勾選了--發(fā)券完成通知客戶--的功能,這個消息推送是有贊的固定模板,模板內(nèi)有優(yōu)惠券鏈接,商家實(shí)際推送時會出現(xiàn)鏈接字符多導(dǎo)致短信推送變?yōu)?條的情況,商家對覺得這個行為非常不友好,希望可以自定義推送消息模板,或者將優(yōu)惠券鏈接去掉。
產(chǎn)品需求:
1.定向發(fā)券選擇自定義人群時可以保存篩選條件在第二次使用時直接選取
2.發(fā)券完成通知客戶的消息模塊可以自定義或去掉鏈接
反饋:感謝您的反饋,這個功能已在規(guī)劃中。
店鋪 :蝌蚪親子
需求:
使用場景:分銷員的不同商品有不同的傭金比例,商家希望能夠?qū)С雒總€商品的傭金比例是多少
產(chǎn)品需求:商家希望能夠?qū)С雒總€商品的傭金比例是多少
反饋:感謝您的反饋,該功能已在規(guī)劃中。
店鋪 :我家店鋪
需求:
使用場景:目前開啟多網(wǎng)點(diǎn)后,不同的商品在不同的網(wǎng)點(diǎn)售賣是需對應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn)開啟商品的發(fā)貨方式,各個網(wǎng)點(diǎn)可自己去操作,商家想去設(shè)置一些商品只支持在總店里售賣,其他的網(wǎng)點(diǎn)不支持,不讓對應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn)去設(shè)置
反饋:感謝您的建議,該功能已經(jīng)在計劃中了。

已上線
店鋪 :花點(diǎn)時間
需求:需要通過編碼信息進(jìn)行匹配,希望商品庫導(dǎo)出的商品信息里包含編碼信息
反饋:感謝您的反饋,功能已上線。
店鋪 :貝生安母嬰
需求:客戶進(jìn)行退款退貨應(yīng)當(dāng)扣減對應(yīng)積分,不然會有損失,因?yàn)榉e分是可以在積分商城進(jìn)行消費(fèi)的
反饋:感謝建議,功能已上線。
開發(fā)中
店鋪 :花點(diǎn)時間
需求:門店會員碼:會在店內(nèi)、物料、以及線下拓客活動中會把會員碼打印出來,引導(dǎo)客戶注冊。線下門店都是加盟商模式,需要對會員的來源歸屬作區(qū)分,便于后期營銷內(nèi)容的定向推送?,F(xiàn)在系統(tǒng)只有總部一個會員招募的二維碼,沒有辦法做門店來源的區(qū)分,實(shí)際上每個門店都是需要生成自己的會員注冊碼的。需要盡快完善這個功能
反饋:感謝您的反饋,場景需求十分合理,正在緊急開發(fā)中。
店鋪 :花點(diǎn)時間
需求:商品信息很多,一個一個發(fā)布太麻煩,希望能批量發(fā)布到門店跟網(wǎng)店。
反饋:感謝您的反饋,已經(jīng)在開發(fā)中,預(yù)計10月底11月初上線。
店鋪 :花點(diǎn)時間
需求:銷售單位與要貨單位不一致,希望有商品多單位管理。
反饋:感謝您的反饋,已經(jīng)在開發(fā)中,預(yù)計10月底11月初上線。
店鋪 :九品鋪?zhàn)?/p>
需求:在PC后臺會員儲值模塊,儲值記錄模塊,增加導(dǎo)出功能。
反饋:感謝您的反饋,10月12日已經(jīng)上線,但是導(dǎo)出記錄里的操作員字段預(yù)計要10月28日完成。
店鋪 :貝生安母嬰
需求:收銀小票需要顯示積分變化,原有積分、新增積分、現(xiàn)有積分
反饋:感謝您的反饋,已經(jīng)在開發(fā)中,預(yù)計10月底上線。
開發(fā)中
店鋪 :花點(diǎn)時間
需求:有些商品已經(jīng)淘汰,但是門店還是可以進(jìn)行要貨,會造成不必要的麻煩,希望給商品更多狀態(tài)標(biāo)識。
反饋:感謝您的反饋,已經(jīng)在規(guī)劃考慮中。
店鋪 :花點(diǎn)時間
需求:連鎖需要支持周期購
反饋:感謝您的反饋,10月完成產(chǎn)品設(shè)計,第四季度完成開發(fā)。
店鋪 :九品鋪?zhàn)?/p>
需求:針對首次采購的下級加盟商,有一個配貨清單?,F(xiàn)在因?yàn)橐粋€個選商品,工作量非常大,希望創(chuàng)建一個配貨清單,可以針對這一類型的加盟商統(tǒng)一發(fā)貨
反饋:感謝您的反饋,該場景正在規(guī)劃中。
店鋪 :九品鋪?zhàn)?/p>
需求:會員綁定導(dǎo)購,在導(dǎo)購離職之后,原有綁定到該導(dǎo)購到會員可以定向轉(zhuǎn)移到別的導(dǎo)購員那里
反饋:感謝您的反饋,會員關(guān)系轉(zhuǎn)移正在規(guī)劃中,預(yù)計12月上線。
店鋪 :貝生安母嬰
需求:前臺希望可以看到消費(fèi)記錄,查看消費(fèi)的商品:母嬰商品是以家庭為消費(fèi)單位的,今天媽媽來買尿不濕過兩個禮拜可能是爸爸順路來買尿不濕,爸爸會不知道該買哪個尺碼的,導(dǎo)購員可以根據(jù)以往的消費(fèi)記錄來判斷正確的尺碼,所以需要在前臺收銀端輸入會員賬號后,可以看到會員消費(fèi)記錄,查看歷史消費(fèi)的商品
反饋:感謝您的反饋,收銀端消費(fèi)者記錄預(yù)計第四季度完成。
9月分享就到此結(jié)束啦,如果你也有數(shù)不盡的機(jī)智建議,歡迎暢所欲言,你的建議也許能入選“「有你有贊」特別獎”哦~
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