HONLife 天然生活（下文簡(jiǎn)稱“HONLife”）是源自北美的時(shí)尚健康品牌，主營(yíng)麥片、果仁、餅干等健康零食，秉持健康天然生活的理念，在世界范圍內(nèi)甄選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)廣大消費(fèi)者。

HONLife最初從平臺(tái)電商打入市場(chǎng)，今年看到了小程序的紅利，從5月份開始著重有贊小程序店鋪的運(yùn)營(yíng)。通過「一元拼團(tuán)」「包裹裂變」等玩法，給公眾號(hào)和小程序?qū)崿F(xiàn)批量引流，并結(jié)合對(duì)高級(jí)會(huì)員的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，增加用戶的復(fù)購(gòu)和增購(gòu)。

包裹裂變實(shí)現(xiàn)漲粉20000+

HONLife在其他平臺(tái)只銷售自營(yíng)商品，而小程序會(huì)從有贊分銷市場(chǎng)選擇適合品牌調(diào)性的商品分銷，所以商品種類更加豐富。為了將這批老客沉淀下來，引到小程序消費(fèi)，HONLife 開展了【包裹裂變】的漲粉活動(dòng)。

活動(dòng)內(nèi)容：制定裂變卡片，隨包裹發(fā)出然后用戶掃碼參與。掃碼關(guān)注公眾號(hào)后，公眾號(hào)會(huì)自動(dòng)推送一條活動(dòng)信息，并生成專屬的裂變海報(bào)。拉滿10人可獲得一張麥片兌換券，用戶只需要加10元運(yùn)費(fèi)，即可獲得價(jià)值49元的奇亞籽麥片或牛軋?zhí)K。

活動(dòng)選品：選品必須要有吸引力，建議選擇人氣最高、口碑最好的產(chǎn)品做裂變。HONLife 裂變獎(jiǎng)品選擇了店內(nèi)爆款【奇亞籽麥片】和【牛軋?zhí)K】，大大調(diào)動(dòng)了用戶參與的積極性。

活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)：直接將帶有裂變二維碼的卡片加入包裹中，用戶掃碼關(guān)注公眾號(hào)后即可參與裂變，提高活動(dòng)參與效率。

用戶掃碼進(jìn)入公眾號(hào)即可參與裂變活動(dòng)

通過包裹裂變，短短3個(gè)月就給公眾號(hào)導(dǎo)流了20000+粉絲，由于這些粉絲都是購(gòu)買過產(chǎn)品的老客，轉(zhuǎn)化效果也很突出，公眾號(hào)推文轉(zhuǎn)化率可達(dá)10%。

注：HONLife是使用自己開發(fā)的裂變工具，其他商家可在有贊應(yīng)用市場(chǎng)選擇“任務(wù)寶”插件開展裂變活動(dòng)。

【一元拼團(tuán)】直接引流獲客

用戶嘗試一個(gè)新品牌一般都不太愿意付出太高的成本，1元可以讓他們產(chǎn)生獵奇心理并且因?yàn)橛X得便宜肯去嘗試，所以HONLife開展了【一元拼團(tuán)】活動(dòng)為商城拉新。

活動(dòng)規(guī)則：設(shè)置“老帶新”3人拼團(tuán)，拼團(tuán)成功后即可一元購(gòu)買“懷山藥脆片”。

活動(dòng)選品：

① 性價(jià)比高、有競(jìng)爭(zhēng)力的商品。山藥片是大眾普遍接受的零食，單口味跟包裝完勝市面上大部分商品，可以引起復(fù)購(gòu)跟創(chuàng)建口碑。

② 成本較低的商品。山藥片的成本較低，幫助HONLife 將新客的成本控制在1~2元/人。

活動(dòng)頁(yè)面：HON Life 在【一元拼團(tuán)】活動(dòng)頁(yè)面下方還增加了一個(gè)19.9元的拼團(tuán)活動(dòng)，主要是增加店內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的曝光，給復(fù)購(gòu)的用戶提供一個(gè)引導(dǎo)。

一元拼團(tuán)下方添加一個(gè)19.9元的拼團(tuán)活動(dòng)

推廣渠道：在公眾號(hào)添加“一元搶購(gòu)”菜單欄，保證第一時(shí)間讓公眾號(hào)粉絲看到，然后點(diǎn)開去拼團(tuán)。

不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，完成了100多單拼團(tuán)，給商城帶來超過200個(gè)新客，重要的是，其中60%的客戶都產(chǎn)生了復(fù)購(gòu)。

會(huì)員運(yùn)營(yíng)提升復(fù)購(gòu)增購(gòu)

HONLife也搭建出了會(huì)員體系，促進(jìn)用戶的復(fù)購(gòu)和增購(gòu)。對(duì)于“累計(jì)20單且成交額達(dá)到2000以上”的高級(jí)會(huì)員，更會(huì)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。

1.  限制高級(jí)會(huì)員群人數(shù)

HONLife 將高級(jí)會(huì)員群人數(shù)控制在70人左后，較少的人數(shù)保證大多數(shù)會(huì)員均有發(fā)言的機(jī)會(huì)，群活躍度也更高。

2.  每周固定發(fā)紅包

① 每周日晚上9點(diǎn)，會(huì)有固定拼手氣紅包搶免單活動(dòng)。紅包的數(shù)量不用太多，10個(gè)以內(nèi)即可，紅包金額控制在2~5元。

② 獲得“最佳手氣”紅包的會(huì)員，可以獲得一次免單資格：上周的消費(fèi)的訂單中，可選擇價(jià)值最高的一筆返現(xiàn)免單，用戶將訂單截圖發(fā)給客服，即可收到紅包返現(xiàn)。

③ 派送紅包時(shí)間安排在公眾號(hào)推文之前，搶完紅包后，可提醒會(huì)員查看推文，到商城購(gòu)買產(chǎn)品。

3. 利用個(gè)人微信主動(dòng)跟會(huì)員互動(dòng)

HONLife將個(gè)人微信打造成“品牌體驗(yàn)官”，除了一般的朋友圈運(yùn)營(yíng)外，還會(huì)主動(dòng)給會(huì)員朋友圈點(diǎn)贊、留言；會(huì)員復(fù)購(gòu)率高的產(chǎn)品有活動(dòng)了，也會(huì)一對(duì)一發(fā)微信通知，跟會(huì)員產(chǎn)生良好的互動(dòng)。

HONLife 目前仍在不斷擴(kuò)充產(chǎn)品種類，為了拓展銷售渠道，也入駐了有贊分銷市場(chǎng)，成為了供貨商。未來，HONLife會(huì)開展更多拉新裂變活動(dòng)，吸引跟留住更多用戶。

點(diǎn)擊文章：請(qǐng)回答2012：6年了，我有話要對(duì)你說，看看大家都對(duì)6年前的自己說了些什么~