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避開四個(gè)坑,讓你的社群活躍起來


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社群,是現(xiàn)在部分淘系商家們試水社交電商的第一步,可是明明個(gè)人號(hào)加了很多粉絲建群,也在群內(nèi)不斷地發(fā)商品和紅包,但社群還是逃不過3個(gè)月即為死群的魔咒。避開下面四大坑,讓你的社群重新活躍起來。

 

第一坑:社群目標(biāo)定位不清晰


這樣的社群多表現(xiàn)在無任何加入門檻,并且進(jìn)群還可以享受福利。常見的比如“進(jìn)群領(lǐng)紅包/禮品”,這樣的入群的成員往往只是為了薅羊毛,還可能引起真正核心用戶的流失。

所以,我們需要對自己的社群有清晰的定位,并結(jié)合定位做加粉的動(dòng)作。設(shè)置門檻,福利后置,找到核心用戶。

 

第二坑:社群無首


也就是缺乏有影響力的群主或者群管理員。一個(gè)群如果沒有群主組織活動(dòng),維持秩序,那么很快它就會(huì)淪為灌水群、廣告群。群主的定位可以是店鋪KOL的形象,或品牌形象,既可以增加品牌露出,還可以增加群成員的信任感。

 

第三坑:缺少價(jià)值輸出


缺少價(jià)值輸出,是導(dǎo)致社群消亡的主要原因。只靠發(fā)紅包與商品廣告的群缺少了社群應(yīng)有的活力和互動(dòng)。所以微信群更需要像是一個(gè)討論組,有符合定位的內(nèi)容、故事、也有吸引群成員的話題探討。同時(shí)我們也可以用這樣的內(nèi)容吸引更多的人入群,形成一個(gè)良性循環(huán)。

 

第四坑:缺少新鮮血液


每一個(gè)社群都有它自己的生命周期。我們能做的,是在社群進(jìn)入衰退期之前,及時(shí)補(bǔ)充新粉絲進(jìn)群,這個(gè)群的生命周期才可能被拉長。需要謹(jǐn)記的是,進(jìn)群的粉絲也一定有相同的定位與目的,群成員之間才會(huì)通過共同話題讓群活躍起來。

 

社群運(yùn)營并不難,但需要投入時(shí)間與精力進(jìn)行運(yùn)營管理。社群紅利正當(dāng)時(shí),希望你也能從中分一杯羹。

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