2018年12月有贊商家需求建議反饋報告!

Hello everyone, 又到了和大家分享商家需求和建議的時間啦!我們特別篩選部分具有代表性的反饋與大家分享,包含已上線功能,果斷關(guān)注哦。

已上線
店鋪 :廣電易購
需求:
使用場景:商家后臺導(dǎo)入了兩名分銷員分別設(shè)置了昵稱,導(dǎo)入成功后不顯示這兩名分銷員的昵稱,麻煩查看下原因。
產(chǎn)品需求:【查詢】導(dǎo)入分銷員時填寫了昵稱,列表不顯示昵稱。
反饋:感謝您的反饋,該功能已經(jīng)上線。
店鋪 :白丁先聲
需求:知識付費(fèi)頭圖推薦尺寸的自適應(yīng)問題。
反饋:感謝您的反饋,該功能已經(jīng)上線。
店鋪 :閃修俠
需求:商品下單頁面優(yōu)化
使用場景:涉及到改價的情況下,需要客戶先下單,現(xiàn)在商品下單步驟是點擊商品的立即訂購,然后頁面標(biāo)題是寫著“【待付款訂單】”其實給客戶造成了錯誤的提示了,很多客戶會以為已經(jīng)下單了未付款。會投訴商家。
產(chǎn)品需求:把這個頁面的“代付款訂單”這幾個字,改成“確認(rèn)訂單信息”,會更合適。
反饋:感謝您的反饋,該功能已經(jīng)上線。
開發(fā)中
店鋪 :十里香酒
需求:幸運(yùn)大抽獎獎品太少
使用場景:幸運(yùn)大抽獎形狀不好看,獎品太少。
產(chǎn)品需求:1.希望出大轉(zhuǎn)盤的形式。 2. 獎品設(shè)置方面,希望自己能自定義多添加多個,現(xiàn)有的幸運(yùn)大抽獎獎品設(shè)置只有4個。
反饋:感謝您的反饋,該功能現(xiàn)在開發(fā)中,整體活動樣式已經(jīng)優(yōu)化,獎品項可以增大到11個。
店鋪 :Dr ONE 0-1成長訓(xùn)練營
需求:知識付費(fèi)信息采集優(yōu)化
使用場景:知識付費(fèi)的信息采集,目前設(shè)置了之后,一個買家購買了填寫了,然后他想要買這個商家的其他知識付費(fèi)商品,還是需要再填寫,這個商家反饋體驗感不好,是否有一個優(yōu)化的方案呢。
反饋:感謝您的反饋,該需求已進(jìn)入開發(fā)階段。
店鋪 :幸福西餅
需求:
使用場景:多客服里,觸發(fā)到自動回復(fù)關(guān)鍵詞,客服就看不到顧客發(fā)的消息,這個可以優(yōu)化下嗎,現(xiàn)在客服反饋經(jīng)常有顧客發(fā)開票信息,地址收不到的,客戶體驗感不好。
產(chǎn)品需求:觸發(fā)到自動回復(fù)關(guān)鍵詞,消息依舊可以被客服看到
反饋:感謝您的反饋,這個是因為客戶在聊天中,觸發(fā)了微信自動回復(fù),該需求已進(jìn)入測試階段,預(yù)計下周上線。
計劃中
店鋪 :桐十八社區(qū)團(tuán)
需求:分享小程序頁面優(yōu)化。
使用場景:商家主要消費(fèi)群體是面向的70.80后群體,目前分享出去的小程序碼只有商品名稱,主圖,價格這些基本信息,對客戶基本沒有什么吸引力,能否進(jìn)行優(yōu)化,比如:做活動時不同的價格體現(xiàn),活動截止時間,店鋪小程序碼展示的大小。
產(chǎn)品需求:分享小程序頁面優(yōu)化,是否可以展示小程序分享出去的時候顯示獲取分享人的頭像和昵稱,
反饋:感謝您的反饋,該需求方案設(shè)計已納入計劃中。
店鋪 :良品鋪子官方商城
需求:收藏有禮拒絕能夠填寫原因或者有選項
反饋:感謝您的反饋,該功能已在規(guī)劃中,預(yù)計2月份進(jìn)行開發(fā)。
店鋪 :依屋寵食
需求:
使用場景:在瀏覽朋友店鋪時發(fā)現(xiàn)有一件撥號和跳轉(zhuǎn)顯示騰訊地圖上店鋪的地址功能。
產(chǎn)品需求:希望增加關(guān)于一件撥號和跳轉(zhuǎn)顯示騰訊地圖上店鋪的地址功能。
反饋:感謝您的建議,該功能已經(jīng)在計劃中了。

已上線
店鋪 :洋貨鋪總部連鎖
需求:
店鋪單品有2000個左右,不同產(chǎn)品的利潤值和讓利點不同,所以一直在用會員價給單個商品設(shè)置折扣而不是會員等級/權(quán)益卡的折扣。太多商品依次點過去很耗時耗力,希望可以通過商品分組批量設(shè)置會員價,或者可以自行勾選商品列表進(jìn)行批量會員價設(shè)置。
反饋:感謝您的反饋,該功能已上線。
店鋪 :奇客巴士
需求:商家會在門店放商品介紹牌,顧客可以自行掃碼了解產(chǎn)品信息??梢宰R別具體來源于哪個門店的掃碼,結(jié)合該商品的銷售數(shù)據(jù),提升門店經(jīng)營方式。
反饋:感謝建議,功能已上線。
店鋪 :青點
需求:
1.盤點庫存無法累計,出現(xiàn)商品多處擺放或者兩個店員重復(fù)盤點時沒有提醒以及累計。
2.在一個貨架上同時盤點多個貨品時,返回時沒有提醒保存。誤操作點擊反饋或者接電話盤點列表直接消失。希望能有個確認(rèn)離開或者編輯保存的界面。
反饋:感謝建議,功能已上線。
開發(fā)中
店鋪 :龍亭便民超市
需求:商家全部商品有12000多種商品,為了方便記憶,蔬菜、水果這類非標(biāo)品是用1、2、3、4......這樣的數(shù)字來做商品編碼的,目前商品模糊搜索的排序規(guī)則是什么?應(yīng)該是匹配度最高的在前邊才方便商家快速找到商品。
反饋:感謝您的反饋,已經(jīng)在開發(fā)中,預(yù)計1月底上線。
店鋪 :LinkCA上橙澳洲生活館
需求:微商城的訂單詳情里會展示訂單因為什么優(yōu)惠,減免了多少金額,而零售訂單里并看不到因為什么政策產(chǎn)生了優(yōu)惠
反饋:感謝您的反饋,已經(jīng)在開發(fā)中,預(yù)計1月底上線。
計劃中
店鋪 :柴小柴
需求:支持商家修改買家收貨地址,零售商家在處理網(wǎng)店訂單的時候同樣需要。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計劃中。
店鋪 :圈鏈通城市客廳
需求:商家在銷售組合商品時,在訂單處把報表導(dǎo)出,并沒有組合商品訂單具體的商品明細(xì)。比如AB兩款酒組合銷售,只顯示商品數(shù)量,并不顯示具體的商品名字,導(dǎo)致商家把訂單打出去倉庫發(fā)貨的時候非常不方便。
反饋:感謝您的反饋,該功能預(yù)計1月份下旬出設(shè)計方案。
店鋪 :海易客HIEKEE
需求:商品價簽字?jǐn)?shù)超過6個字符自動生成星號,空間位置不足。比如330ML/片,該規(guī)格無法在價簽上體現(xiàn)
反饋:感謝您的反饋,該場景正在規(guī)劃中。
店鋪 :青點
需求:門店店長在本門店缺貨時想找臨近貨物充足的門店進(jìn)行調(diào)貨,但是APP端店長沒辦法看到其他門店的商品庫存情況,所以希望增加門店店長級別可以查詢其他門店商品的庫存情況,便于門店之間的商品調(diào)撥。
反饋:感謝您的反饋,該場景正在規(guī)劃中。
推薦經(jīng)營方案


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