美女CEO做鮮燉燕窩,用戶(hù)10萬(wàn)復(fù)購(gòu)率80%!

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2015年,姜一琳啟動(dòng)項(xiàng)目姜之燕燕窩,主賣(mài)鮮燉燕窩產(chǎn)品。原料從印尼、馬來(lái)西亞官方進(jìn)口,工廠設(shè)在上海??蛻?hù)以高知白領(lǐng)、時(shí)尚辣媽、女企業(yè)家、中老年為主。
姜一琳
目前,其產(chǎn)品有燕窩含量98%的7天鮮燉燕窩,價(jià)格為698元;燕窩含量50%系列的新顏燕窩,售價(jià)398元。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,姜一琳考慮了很久。卓越女性需要經(jīng)常出差坐飛機(jī),每瓶35g的含量不用托運(yùn)。另外,姜之燕燕窩提出的7天理念,每天一瓶,開(kāi)蓋即食,吃完就扔,避免了傳統(tǒng)用勺子舀,吃不完放冰箱的窘境,能最大程度保證無(wú)菌環(huán)境。
以卓越女性為品牌背書(shū)
宣傳推廣方面,姜一琳有一套她自己的打法。姜之燕燕窩啟動(dòng)“101卓越合伙人計(jì)劃”,即以企業(yè)家夏華為首再加上100名卓越女性。
夏華是姜之燕燕窩的天使投資人,除了帶來(lái)資金支持外,夏華還擔(dān)任了品牌大使。她是依文集團(tuán)董事長(zhǎng),曾被評(píng)為《福布斯》“全球時(shí)尚界25華人”之一。她作為公眾人物,會(huì)經(jīng)常為公益事業(yè)發(fā)聲。
姜一琳補(bǔ)充,作為卓越女性的代表,夏華具有鮮明的人格特色。她也是姜之燕燕窩的粉絲,具有較強(qiáng)的背書(shū)能力。
另一方面,團(tuán)隊(duì)從客戶(hù)中選取符合品牌調(diào)性的100個(gè)合伙人,她們會(huì)在朋友圈主動(dòng)宣傳,通過(guò)發(fā)圈者的自身吸引力第一次刺激到潛在用戶(hù)。
此外,姜一琳每年會(huì)舉辦近100場(chǎng)下午茶活動(dòng),將燕窩以各種方式融入活動(dòng)?!拔覀兯e辦的活動(dòng)與PARTY相似,在這種氛圍中植入產(chǎn)品,能夠提升我們的品牌知名度。將產(chǎn)品放在大家看得見(jiàn)的地方,進(jìn)行二次刺激。”
用戶(hù)10萬(wàn) 最高復(fù)購(gòu)率80%
除了依托人物提升品牌調(diào)性刺激用戶(hù)感官,姜之燕燕窩也很接地氣地通過(guò)“內(nèi)容+電商”的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
“這一塊也是我們的優(yōu)勢(shì)?!苯涣盏臓I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員大多數(shù)都曾在上市公司做營(yíng)銷(xiāo)推廣。其電商營(yíng)銷(xiāo)渠道覆蓋小紅書(shū)、蜜芽、抖音、微博及自媒體等平臺(tái)。
盈利模式上,姜之燕燕窩主要通過(guò)售賣(mài)燕窩系列產(chǎn)品來(lái)獲得收入,平均客單價(jià)為3739元,最高復(fù)購(gòu)率達(dá)80%,用戶(hù)數(shù)量10萬(wàn)人,周期用戶(hù)2萬(wàn)人。同時(shí),團(tuán)隊(duì)還會(huì)根據(jù)用戶(hù)個(gè)人的健康狀態(tài)、皮膚狀態(tài)、免疫力等,為其定制個(gè)性化的改善方案。
2018年上半年,姜之燕燕窩的銷(xiāo)售額為400萬(wàn)元。談及未來(lái),姜一琳表示,希望用3-5年的時(shí)間,讓用戶(hù)量達(dá)到100萬(wàn)。
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