TCL直播賣(mài)貨單場(chǎng)過(guò)千萬(wàn)，“員工內(nèi)購(gòu)會(huì)”刷爆朋友圈！

文峰大世界，31家門(mén)店10000多名員工全面轉(zhuǎn)型線上賣(mài)貨！

紅蜻蜓，1天火速上線小程序支持4000家門(mén)店線上經(jīng)營(yíng)!

線上+線下賣(mài)貨，格力突破100億、博洋突破4000萬(wàn)!

為什么這些門(mén)店突然在線上都有了流量？

是靠慢慢的門(mén)店導(dǎo)流？

還靠大量的廣告投放？

其實(shí)，靠的還是門(mén)店的那些導(dǎo)購(gòu)店員！

但是，賣(mài)貨的方式變了！

觸發(fā)店員導(dǎo)購(gòu)，帶動(dòng)全民銷售，是門(mén)店商家快速開(kāi)啟線上業(yè)務(wù)的“訣竅”

如何賦能導(dǎo)購(gòu)，開(kāi)辟導(dǎo)購(gòu)第二戰(zhàn)場(chǎng)，成為連鎖業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵！

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從事導(dǎo)購(gòu)工作的一線從業(yè)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1.2億，通過(guò)這1.2億導(dǎo)購(gòu)企業(yè)可以觸達(dá)全國(guó)大部分線下消費(fèi)者。

但是經(jīng)歷了這次疫情危機(jī)，我們可以看到導(dǎo)購(gòu)在線的重要性。線下閉店，線上渠道成為企業(yè)與消費(fèi)者之間的唯一通道，而“導(dǎo)購(gòu)”正是這條通道的窗口。

傳統(tǒng)的門(mén)店導(dǎo)購(gòu)一般只做三件事情：

1、介紹產(chǎn)品，

2、幫客戶拿產(chǎn)品，

3、帶客戶買(mǎi)單。

新零售時(shí)代，一切實(shí)時(shí)在線，客戶在線，商品在線，員工在線，經(jīng)營(yíng)在線。導(dǎo)購(gòu)不再是局限在門(mén)店里等待客人上門(mén)銷售，他們已經(jīng)在線上化、社交化。新的導(dǎo)購(gòu)群體可以是鏡頭前伶牙俐齒、風(fēng)趣幽默的主播，也可以是一個(gè)寶媽群里的意見(jiàn)領(lǐng)袖，還可能是抖音快手上擁有大量粉絲的小網(wǎng)紅。要知道現(xiàn)在紅成現(xiàn)象級(jí)的李佳琪就是美妝品牌的導(dǎo)購(gòu)出身。

當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境變了，原因在于我們顧客的消費(fèi)習(xí)慣和成交路徑變了?？蛻粼谀睦铮覀儗?dǎo)購(gòu)就必須在哪里；客戶喜歡看什么，導(dǎo)購(gòu)就提供什么內(nèi)容。

導(dǎo)購(gòu)本身的角色定位和技能當(dāng)然需要與時(shí)俱進(jìn)，跟著客戶的需求和習(xí)慣走。當(dāng)下，導(dǎo)購(gòu)不再是靠一張嘴巴走天下，還需要學(xué)會(huì)應(yīng)用線上化工具，進(jìn)行精細(xì)化的分工運(yùn)營(yíng)；還得基于社交工具，提升自己的社交互動(dòng)能力。

新零售時(shí)代，一切實(shí)時(shí)在線，客戶在線，商品在線，員工在線，經(jīng)營(yíng)在線。導(dǎo)購(gòu)不再是局限在門(mén)店里等待客人上門(mén)銷售，他們已經(jīng)在線上化、社交化。新的導(dǎo)購(gòu)群體可以是鏡頭前伶牙俐齒、風(fēng)趣幽默的主播，也可以是一個(gè)寶媽群里的意見(jiàn)領(lǐng)袖，還可能是抖音快手上擁有大量粉絲的小網(wǎng)紅。要知道現(xiàn)在紅成現(xiàn)象級(jí)的李佳琪就是美妝品牌的導(dǎo)購(gòu)出身。

當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境變了，原因在于我們顧客的消費(fèi)習(xí)慣和成交路徑變了。客戶在哪里，我們導(dǎo)購(gòu)就必須在哪里；客戶喜歡看什么，導(dǎo)購(gòu)就提供什么內(nèi)容。

導(dǎo)購(gòu)本身的角色定位和技能當(dāng)然需要與時(shí)俱進(jìn)，跟著客戶的需求和習(xí)慣走。當(dāng)下，導(dǎo)購(gòu)不再是靠一張嘴巴走天下，還需要學(xué)會(huì)應(yīng)用線上化工具，進(jìn)行精細(xì)化的分工運(yùn)營(yíng)；還得基于社交工具，提升自己的社交互動(dòng)能力。

對(duì)于連鎖門(mén)店來(lái)講：

1.如何更好的實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)的數(shù)字化管理，提高經(jīng)營(yíng)效率，做好數(shù)據(jù)決策？

2.又如何更好的為導(dǎo)購(gòu)賦能，提高導(dǎo)購(gòu)積極性，快速實(shí)現(xiàn)全員在線？

3.有沒(méi)有詳細(xì)的操盤(pán)案例，有哪些踩過(guò)的坑，可以參考學(xué)習(xí)？

有贊新零售學(xué)院講師天團(tuán)攜手雅漾經(jīng)銷商直播裂變操盤(pán)手，共同打造了《開(kāi)辟導(dǎo)購(gòu)第二戰(zhàn)場(chǎng)，加速連鎖業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》系列課，助力迷局中的連鎖門(mén)店商家沖出迷局、披荊斬棘，共同在新零售的道路上乘風(fēng)破浪！

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