干貨！如何解決社區(qū)團購倉配問題，發(fā)網(wǎng)倉配案例

這么多人都關(guān)注社區(qū)團購，但是做好社區(qū)團購除了前端流量運營轉(zhuǎn)化和尋找高品質(zhì)貨源外，在面對大單量的時候，還需要后端強大社區(qū)團購倉配能力來支撐，來解決因龐大單量產(chǎn)生的倉配供應鏈問題。那么，做好社區(qū)團購倉配問題上，發(fā)網(wǎng)都遇到什么問題并提出哪些解決方案呢？看上海發(fā)網(wǎng)物流供應鏈總監(jiān)王麗杰是怎么說：

本文通過對社區(qū)團購的六個方面進行介紹，它們分別是：商品端、庫內(nèi)管理端、配送端、人員端、資金端、系統(tǒng)端。下面就來具體來說說吧詳細來說說吧！

一、社區(qū)團購的商品端

1、到貨時間及標準

可能存在問題：體量較小的供應商，無法保障標準到貨、到貨數(shù)量和到貨時間。

解決方案：結(jié)合采購部門，制定到貨標準，輸出給供貨商，完善到貨標準。

2、生鮮產(chǎn)品品控

可能存在問題：水果蔬菜品質(zhì)無法保障。

解決方案：制定非標產(chǎn)品的質(zhì)檢標準，培訓加工人員。

3、商品信息管理

可能存在問題：產(chǎn)品種類眾多，規(guī)格不一，供應商數(shù)量眾多，難以尋找維護。

解決方案：系統(tǒng)或電子表單維護供應商信息。

4、非標產(chǎn)品快速識別

可能存在問題：水果蔬菜樣子相近，不易識別；冷門水果或蔬菜無法辨別

解決方案：對非標商品進行貼碼（成本會有所增加）。

二、社區(qū)團購的庫內(nèi)管理端

1、倉庫規(guī)劃

可能存在問題：非專業(yè)人員，不懂區(qū)域劃分規(guī)則，不能測算設備投入數(shù)量。

解決方案：尋找專業(yè)倉庫規(guī)劃人員或公司協(xié)助，根據(jù)操作方式，劃分各功能區(qū)，vi標識清晰，規(guī)范化區(qū)域管理，測算設備投入。

2、分揀準確性及效率

可能存在問題：分揀方式多樣，無從下手。

解決方案：基于社區(qū)團購單次團購產(chǎn)品sku較少，優(yōu)先選用sku分揀，提高效率。

3、庫內(nèi)操作標準化

可能存在問題：員工操作不規(guī)范，無標準操作流程，新員工培訓不系統(tǒng)。

解決方案：根據(jù)實際情況，制定倉庫sop標準。

三、社區(qū)團購的配送端

1、司機監(jiān)管問題

可能存在問題：司機流失率高，服務意識較差，效率低下。

解決方案：制定獎懲機制，用ctms系統(tǒng)進行管理監(jiān)控，定位司機配送路徑，提高配送效率。

2、車輛信息管理

可能存在問題：車輛車型多樣，每次出貨量不穩(wěn)定，造成運力浪費。

解決方案：記錄車輛信息，根據(jù)訂單量、貨量情況匹配最優(yōu)車輛，優(yōu)化配送成本。

四、社區(qū)團購的人員端

可能存在問題：人員穩(wěn)定性差，交接成本高，管理時間成本高。

解決方案：提供可期的成長空間，符合市場的薪資，提供人文關(guān)懷（例如：生日會，團建等）。

五、社區(qū)團購的資金端

流動資金問題

可能存在問題：倉庫搬遷，一次性投入過高，占用流動資金。

解決方案：找倉庫外包公司，由外包公司進行前期設備投入墊資。

六、社區(qū)團購的系統(tǒng)端

可能存在問題：系統(tǒng)信息化建設弱，缺乏WMS/OMS/TMS系統(tǒng)化管理，運營數(shù)據(jù)空白，無法建立標準化、數(shù)據(jù)化運營流程。

解決方案：自研或外租。

特別申明：本文為平臺服務號上傳，本文僅代表作者觀點。有贊頭條僅提供信息發(fā)布平臺。