流量不等于會(huì)員，沒(méi)有變現(xiàn)玩法，流量也就是流量而已，變現(xiàn)轉(zhuǎn)化才是私域流量的終極目標(biāo)。

流量有多種變現(xiàn)方式，如直接售賣產(chǎn)品，廣告推廣，轉(zhuǎn)化會(huì)員等。其中最大價(jià)值的利用就是轉(zhuǎn)化為會(huì)員，成為自己小微業(yè)態(tài)的中的會(huì)員。轉(zhuǎn)化為會(huì)員后，增強(qiáng)了彼此直接的關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)更多的營(yíng)銷玩法。

擁有會(huì)員，小微商業(yè)實(shí)體才有長(zhǎng)久的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾∥?shí)體的更新迭代周期很短。所以如何構(gòu)建一個(gè)有效的會(huì)員體系，就是小微實(shí)體轉(zhuǎn)化流量池的重點(diǎn)方向了。小微實(shí)體從各種渠道獲取流量，付出了時(shí)間或者金錢成本，為了高質(zhì)量利用這些流量，必須有效的轉(zhuǎn)為會(huì)員。 小微會(huì)員體系，一定要對(duì)客戶群體分析，比如三四線的用戶，對(duì)價(jià)格優(yōu)惠有很大的敏感度；而一下高單價(jià)的消費(fèi)會(huì)員更看重服務(wù)。所以在預(yù)設(shè)會(huì)員體系前，一定要對(duì)自己的核心客戶群體有所定位。

會(huì)員體系構(gòu)建玩的最好的行業(yè)是游戲行業(yè)，尤其是道具收費(fèi)型游戲。下面就來(lái)剖析下游戲行業(yè)的會(huì)員架構(gòu)設(shè)計(jì)思路。

會(huì)員生命周期：注冊(cè)會(huì)員->初次消費(fèi)->復(fù)購(gòu)->沉睡->流失。會(huì)員從注冊(cè)開(kāi)始，就開(kāi)始不可逆轉(zhuǎn)的走向流失，我們可以做的就是最大限度的拉升其活躍時(shí)長(zhǎng)，挖掘出更多的價(jià)值。

從游戲行業(yè)獲取思維，以極小的付出或操作就可享有轉(zhuǎn)出會(huì)員的特權(quán)。游戲的中的首沖，屢試不爽。那么線下小微實(shí)體，以小禮物，無(wú)門檻小額券，一次免費(fèi)體驗(yàn)等等，作為會(huì)員入門特權(quán)。需要注意的是作為門檻特權(quán)，不要設(shè)置額外的使用條件，比如必須充值多少，消費(fèi)多少之類限制條件。轉(zhuǎn)化才是這類特權(quán)的首要目的。

游戲行業(yè)中，持續(xù)消費(fèi)，和消費(fèi)額度可以快速提升自己的會(huì)員等級(jí)獲取高級(jí)優(yōu)惠和特權(quán)。而現(xiàn)實(shí)小微實(shí)體，依據(jù)自己的行業(yè)特征[高頻或低頻]設(shè)置會(huì)員等級(jí)特權(quán)。節(jié)日活動(dòng)，每日特價(jià)高頻商品，特權(quán)體驗(yàn)等等，都是實(shí)現(xiàn)增加消費(fèi)欲望的動(dòng)力。 這一環(huán)節(jié)，主要靠服務(wù)養(yǎng)成會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣，增強(qiáng)會(huì)員粘性，盡可能構(gòu)建穩(wěn)定的客群關(guān)系。

這是是個(gè)挽留環(huán)節(jié)， 在會(huì)員沉睡時(shí)，必須盡可能的刺激喚醒消費(fèi)。游戲行業(yè)里就是回歸玩法，小微實(shí)體的喚醒比游戲行業(yè)的回歸難度低了很多。最常規(guī)就是優(yōu)惠券和免費(fèi)券喚醒，正是因?yàn)橐呀?jīng)是會(huì)員了，可以有多種手段觸達(dá)會(huì)員，實(shí)現(xiàn)玩法觸達(dá)，將已沉睡會(huì)員激活。如美容小微實(shí)體，客戶長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有消費(fèi)，發(fā)送一個(gè)深度體驗(yàn)套餐喚醒客戶到店消費(fèi)。即可是實(shí)現(xiàn)喚醒功能，也可以獲得一些反饋(為何不來(lái))，改進(jìn)服務(wù)或產(chǎn)品。

可以二轉(zhuǎn)移（出售）會(huì)員給其他行業(yè)需求者，或者自身業(yè)態(tài)發(fā)生擴(kuò)展或轉(zhuǎn)變，二次轉(zhuǎn)化和利用。

構(gòu)建小微商業(yè)會(huì)員體系，一定不要參考各大商業(yè)會(huì)員。客戶群體和業(yè)態(tài)，以及可付出成本是不同的，所以每個(gè)小微實(shí)體都需要對(duì)自己的會(huì)員體系進(jìn)行規(guī)劃。尤其是轉(zhuǎn)化和喚醒2個(gè)階段，有個(gè)很強(qiáng)的個(gè)性需求。在設(shè)計(jì)過(guò)程中可以 可以咨詢一下專業(yè)人員意見(jiàn)。如果隨意搭建會(huì)員體系，不僅達(dá)不到預(yù)期效果，還浪費(fèi)了私域流量建立成本。

自建會(huì)員體系，核心是有提供穩(wěn)定的質(zhì)量產(chǎn)品

盡心打造產(chǎn)品，用心維護(hù)會(huì)員，構(gòu)造自己的商業(yè)私域流量池。好不容易構(gòu)建起來(lái)的私域，就需要好好的利用開(kāi)發(fā)起來(lái)。以產(chǎn)品服務(wù)為核心，提升粘性和認(rèn)可度，構(gòu)建自己的小微品牌感，獲取目標(biāo)客戶的心智位置。反之，如果產(chǎn)品服務(wù)跟不上，即使有私域池也是個(gè)蓄不住水的。

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