忠實(shí)老客復(fù)購率可達(dá)90%!這家女裝店是如何做會員運(yùn)營的?

開在別墅樓里的精致女裝門店,主要經(jīng)營原創(chuàng)女裝服飾以及國外設(shè)計(jì)師品牌作品。
商家痛點(diǎn):
1.受疫情影響,門店客流急劇減少,生意受到影響;
2.銷售渠道較為單一,缺少分銷渠道的資源,業(yè)績末能實(shí)現(xiàn)快速增長。
解決方案:
1.線上領(lǐng)優(yōu)惠,線下到店試穿,帶來更多門店流量
在3.8節(jié)活動期間舉辦成為會員可享門店100元代金券,還可享受四重權(quán)益禮包:包郵、積分、優(yōu)惠券、到店禮品。
通過優(yōu)惠吸引安戶加入會員,同時(shí)線上領(lǐng)優(yōu)惠券線下試穿取貨,也進(jìn)一步提升了用戶到店率,為門店帶來了更多流量。
2.通過積分兌換提升老客粘性,老客業(yè)績占比達(dá)50%
除了會員四重特權(quán),多瓣美學(xué)還設(shè)計(jì)了積分兌換體系。每消費(fèi)10元可獲得10花瓣(積分),簽到1次也可獲得1花瓣 ,500花瓣可兌換20元無門檻優(yōu)惠券。通過積分體系提升了老客粘性,老客業(yè)績占比已達(dá)50%。
3.開展公銷員招募計(jì)劃,平均每個(gè)分銷員成交金額近3000元
開展多瓣達(dá)人 (分銷品)招募計(jì)劃,無任何成木即可成為分銷員,通過分銷員分享的鏈接下單自動與該分銷員綁定業(yè)績。
通過在社群和朋友圈宣傳活動,喚起老客戶成為第一批種子分銷員,實(shí)現(xiàn)老帶新裂變推薦。
推薦經(jīng)營方案


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