私域帶來70%的業(yè)績?全渠道沉淀客戶,他的私域經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)!

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Tadeai是一個(gè)專業(yè)針對旅游曬后肌膚出進(jìn)行專業(yè)緊急修護(hù)的品牌,主要面向于20-40歲注重性價(jià)比的女性客戶。
商家痛點(diǎn):
1.渠道較少,業(yè)績增長較慢;
2.客戶粘性不強(qiáng),整體復(fù)購率不高。
解決方案:
1.利用包裹卡,沉淀客戶至私域,帶來萬元業(yè)績增量
天貓下單客戶包裹里面放置包裹卡,99元沙漠面膜包年活動,每月免費(fèi)領(lǐng)取10片,一共可領(lǐng)取12個(gè)月,再贈送4張滿100-30優(yōu)惠券,關(guān)注公眾號進(jìn)入小程序后,就能參與活動。
2.邀請忠實(shí)客戶進(jìn)群,搭建50+社群,進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化
邀請買包年面膜客戶進(jìn)群,日常有抽獎(jiǎng)活動,獎(jiǎng)品為積分、折扣、身體乳有效刺激群活躍。結(jié)合群內(nèi)每日簽到活動,簽到一次領(lǐng)取5積分,連續(xù)簽到7天換30積分,連續(xù)簽到10天換10元無門檻優(yōu)惠券,連續(xù)簽到15天換店鋪全場8折優(yōu)惠券,積分可以直接抵現(xiàn),提高群活躍的同時(shí),進(jìn)一步刺激群里客戶轉(zhuǎn)化。
3.線下為線上導(dǎo)流,帶來7成的業(yè)績增量
合作線下門店40+家,賣貨可賺傭金,選擇門店沒有的面膜款式作為引流商品,客戶要買就需要在小程序商城下單,輕松為線上導(dǎo)流。同時(shí)發(fā)展公司品工成為分銷員,員工向朋友推廣小程序商城,朋友下單后即可獲得傭金。
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