致尊敬的商家：

感謝貴司一直以來(lái)對(duì)有贊的信任及支持。

有贊一直秉持“幫助每一位重視產(chǎn)品和服務(wù)的商家成功”的使命，為商家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)?！翱蛻暨\(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”作為有贊新零售業(yè)務(wù)線的旗艦商品，自2020年11月立項(xiàng)研發(fā)，2021年4月試水售賣，時(shí)至今日，SaaS形態(tài)的研發(fā)模式，讓該商品在會(huì)員運(yùn)營(yíng)、導(dǎo)購(gòu)賦能、自動(dòng)化營(yíng)銷等方向的能力持續(xù)增強(qiáng)。為了讓更多的新老客戶都能享受到SaaS持續(xù)迭代的紅利，有贊側(cè)于2023年7月1日起對(duì)客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行商業(yè)化升級(jí)，目的是為了使產(chǎn)品的價(jià)值更清晰、邏輯更簡(jiǎn)單。

主要升級(jí)調(diào)整如下：

1.客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)在原有包含CRM、導(dǎo)購(gòu)助手、企微助手的基礎(chǔ)上，標(biāo)配增加營(yíng)銷畫(huà)布功能。營(yíng)銷畫(huà)布原定價(jià)模式為按照會(huì)員數(shù)收費(fèi)，價(jià)格分別為5、10、15萬(wàn)，本著技術(shù)普惠的角度，我們決定把營(yíng)銷畫(huà)布作為客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的新增標(biāo)配功能，提供給廣大商家，同時(shí)客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的價(jià)格從49800調(diào)整為69800

2.門店會(huì)員運(yùn)營(yíng)原定價(jià)為980元/個(gè)/年，當(dāng)商家線下門店收銀用有贊時(shí)，后續(xù)作為“門店收銀管理”的能力項(xiàng)免費(fèi)贈(zèng)送，不再單獨(dú)收費(fèi)

3.導(dǎo)購(gòu)中的兩個(gè)角色“導(dǎo)購(gòu)員工帳號(hào)” 和 “導(dǎo)購(gòu)部門管理帳號(hào)”統(tǒng)一為“導(dǎo)購(gòu)帳號(hào)”，可由商家自由配置角色。

a.“導(dǎo)購(gòu)部門管理帳號(hào)”從原來(lái)的365元/個(gè)/年調(diào)價(jià)為268元/個(gè)/年

b.“導(dǎo)購(gòu)員工帳號(hào)（含企微）”從原來(lái)的180元/個(gè)/年對(duì)齊為268元/個(gè)/年

4.增加以下打通的三方能力

a.全渠道會(huì)員通，作為客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的能力項(xiàng)，從原來(lái)的12.5萬(wàn)元/店/年（首店），8萬(wàn)元/店/年（第二個(gè)店起），調(diào)整為5萬(wàn)元/店/年，大幅下調(diào)了價(jià)格。

b.句子秒回帳號(hào)，營(yíng)銷畫(huà)布和企助與句子系統(tǒng)做了打通，可通過(guò)客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)調(diào)用句子的能力，實(shí)現(xiàn)聚合聊天、自動(dòng)群發(fā)消息、自動(dòng)拉群、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)發(fā)朋友圈等功能，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)提效。打通免費(fèi)，商家增購(gòu)句子帳號(hào)即可。

c.智能外呼和智能短信作為用戶觸達(dá)工具，打通后提供了營(yíng)銷畫(huà)布與外呼服務(wù)商、智能短信服務(wù)商之間的數(shù)據(jù)雙向?qū)?。打通免費(fèi)，充值即可用，由三方服務(wù)商提供服務(wù)。

關(guān)于本次調(diào)整后，整體的收費(fèi)模式更為簡(jiǎn)潔，如下：

我們希望此通知能更好幫助貴司規(guī)劃未來(lái)的業(yè)務(wù)，有贊將一如既往為您的業(yè)務(wù)目標(biāo)提供不遺余力的全方位支持。關(guān)于此次商業(yè)化升級(jí)，如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系有贊客戶經(jīng)理。

順頌商祺！

杭州有贊科技有限公司

2023年6月25日