分層是用戶洞察和認(rèn)知，場(chǎng)景是精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的發(fā)起點(diǎn)，這兩招結(jié)合，在日常運(yùn)營(yíng)中轉(zhuǎn)化率肯定是杠杠的毋庸置疑。

本篇分享：

一、做好用戶分層下的場(chǎng)景營(yíng)銷：

1、三要素：

（1）品效：品效合一底層目標(biāo)，用戶體量增長(zhǎng)+銷售規(guī)模增長(zhǎng)

（2）場(chǎng)效：細(xì)分場(chǎng)票提效意義，挖掘存量+尋找增量

（3）人效：用戶分層挖掘第二增長(zhǎng)曲線，細(xì)分洞察+差異化運(yùn)營(yíng)

2、用戶分層、場(chǎng)景+觸點(diǎn)組合

二、不同場(chǎng)景營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)執(zhí)行分析

1、關(guān)鍵因子分析（觸達(dá)用戶、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)）

2、活動(dòng)漏斗分析：私域引流率-私域轉(zhuǎn)化率-二次觸達(dá)轉(zhuǎn)化率

三、四大常見(jiàn)場(chǎng)景轉(zhuǎn)化分析

1、快消品

2、耐耗品

3、新零售場(chǎng)景

4、知識(shí)服務(wù)型

四、用戶屬性結(jié)合場(chǎng)景

1、用戶動(dòng)線結(jié)合場(chǎng)景

2、新老用戶的運(yùn)營(yíng)差異

3、用戶成長(zhǎng)路徑定義及SOP

有贊CRM，精準(zhǔn)記錄客戶信息，配合MA智能營(yíng)銷畫布，助力企業(yè)開展智能化運(yùn)營(yíng)。