資訊 | 左手直播,右手社區(qū)團(tuán)購,百果園靠什么破圈?

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水果零售第一股之爭,有了新的進(jìn)展。
2020年11月21日,據(jù)多家媒體報道,百果園日前與民生證券簽署上市輔導(dǎo)協(xié)議,擬境內(nèi)交易所掛牌上市,而在2020年6月1日其向中國證監(jiān)會國際部遞交材料,擬港交所主板掛牌上市并已獲批準(zhǔn)。

這意味著,百果園IPO改道。
與鮮豐水果爭奪“水果零售第一股”頭銜的百果園,為何中途選擇改道?互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛涌入社區(qū)團(tuán)購賽道,直擊百果園腹地,又該如何應(yīng)對?直播是百果園突圍的底牌嗎?
直播增福不顯眼
百果園走出了零售死亡谷,但依然面臨天花板的壓制。
零售死亡谷是一個行業(yè)術(shù)語,主要指的是線下連鎖品牌在前中期不斷開店,導(dǎo)致成本急速攀升出現(xiàn)生存危機(jī),而走出零售死亡谷則意味著公司經(jīng)過淘汰賽,有資格參與賽道下半場的競爭。
作為中國最大的水果連鎖品牌,百果園雖然在細(xì)分賽道中領(lǐng)跑,卻在大賽道中不得不與諸多勢力共享市場。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,中國水果行業(yè)市場規(guī)模高達(dá)2.5萬億元,呈現(xiàn)高度分散的格局,既有商超、菜市場等把持傳統(tǒng)市場,也有水果品牌連鎖店、個體水果店等定位社區(qū)市場,還有每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、盒馬鮮生、7FRESH等生鮮電商通過O2O分一杯羹。

對此,上海交通大學(xué)客座教授林鑫如是說:“與剛需的餐桌生鮮不同,水果不是人們一日三餐的必需品,購買頻次要低得多。而且,購買場景也日趨多元,往往是伴隨性購買,比如在買菜時順便買下水果。百果園、鮮豐水果這種垂直店鋪,難以滿足顧客一站式購足生活品類的需求,所以水果品牌連鎖店的市場容量非常有限?!?/p>
簡而言之,百果園需要破圈,其將目光瞄向了直播。
“直播是百果園今年非常核心的一個戰(zhàn)略項(xiàng)目。它是導(dǎo)購和營銷工具,通過匹配不同業(yè)務(wù)幫助引流?!卑俟麍@直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人許楚然公開對媒體表示。
百果園直播的打法有兩種模式:一種是B2C模式,即常態(tài)化地通過淘寶直播帶貨,目的是為擴(kuò)大線上銷售份額;第二種是O2O模式,即通過微信小程序直播工具宣傳品牌,目的是為線下的門店引流,從而促進(jìn)線下銷售增收。
查閱資料發(fā)現(xiàn),百果園2019年銷售額為120億元,其中線上銷售額突破20億元,在直播加持之下線上銷售額進(jìn)一步提升幾無懸念,而線下的坪效也會有所改善:如若按照水果店平均25平米計(jì)算,百果園的單店日均銷售額沒有超過6400元,坪效沒有超過260元,盈利能力并不高。
不過,百果園在直播領(lǐng)域的探索似乎還未放下身段。
一名市場人士表示:“直播賣貨更多追求的是物美價廉,對供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€很大的考慮,雖然百果園早已自建了供應(yīng)鏈,但沒有走最低價路線,直播的增幅效應(yīng)有限,或不足以破圈?!?/p>
公開數(shù)據(jù)顯示,百果園直播雖有劉濤一夜帶貨319萬元的佳績,但據(jù)許楚然介紹,淘寶直播每天的營業(yè)額收入對整體營業(yè)額的貢獻(xiàn)在10%以上,這個成績在直播行業(yè)中并不顯眼。
卷入社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)場
百果園一方面欲破圈主動出擊、尋求更大的市場增量,另外一方面則要防御跨界而來的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的進(jìn)攻、守住既有的市場存量。
巨頭們的進(jìn)攻,已迭代到社區(qū)團(tuán)購模式,這對線下依賴社區(qū)生存的百果園威脅更大。
一名風(fēng)投人士告訴鋅刻度:“百果園的產(chǎn)品線相對單一,原本就處于不利的局面,如今巨頭們將觸角深入社區(qū)之后,離消費(fèi)者更近,也更容易聽取消費(fèi)者的聲音,的確存在蠶食百果園基本盤的可能。”
上述風(fēng)投人士認(rèn)為解決之道有二。
一是拓寬護(hù)城河,在專業(yè)化上做足文章。百果園沉侵水果行業(yè)20年,積攢了頗豐的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),倘若深耕這些數(shù)據(jù)則可為消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)的服務(wù),“水果是典型的易腐品,必須較短的時間之內(nèi)售罄,否則將被迫計(jì)入損耗,怎么賣好水果可是一門經(jīng)年累月的學(xué)問?!?/p>
深耕數(shù)據(jù)之外,百果園也可強(qiáng)化中高端品牌屬性,畢竟部分消費(fèi)者并不在意省錢,而是對品質(zhì)有所追求。
二是加入社區(qū)團(tuán)購賽道,從中分一杯羹。百果園于2020年10月15日在微信小程序上線了“熊貓大鮮”,鋅刻度調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前僅支持廣東惠州一個城市,商品范圍覆蓋水果、蔬菜、肉禽、蛋奶、零食等,其中高品質(zhì)低價格水果成為引流的抓手。

事實(shí)上,百果園早早就在經(jīng)營私域流量,官方數(shù)據(jù)顯示其注冊會員5300多萬、微信小程序已有2200萬用戶、擁有超過8000個微信社群覆蓋人群400多萬,從這個角度來看百果園也有下場參賽的資格。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士持相反的意見,對百果園切入社區(qū)團(tuán)購感到憂慮:“社區(qū)團(tuán)購只怕是互聯(lián)網(wǎng)史上最燒錢的戰(zhàn)役之一,百果園撐得了多久?”
當(dāng)下巨頭們在社區(qū)團(tuán)購高地重兵對壘,大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
譬如,王興在2020年10月31日的內(nèi)部會議上表示:“美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜的生鮮零售業(yè)務(wù)是一場必須要打贏的戰(zhàn)?!?/p>
換而言之,百果園渴望借助資本市場的力量,一邊加碼線上投入,通過直播的形式促進(jìn)線上營業(yè)額占比提升,從而減輕線下的競爭壓力,另外一邊則需要與巨頭們正面扳手腕,最大程度降低基本盤受到的沖擊。
雙線出擊的百果園能否如愿以償,留待市場考驗(yàn)。
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