付費(fèi)權(quán)益卡支持自動(dòng)下發(fā)至門店網(wǎng)店

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各位商家,大家好:
為了幫助連鎖商家更好地使用付費(fèi)權(quán)益卡,在售賣付費(fèi)權(quán)益卡后更方便地統(tǒng)計(jì)付費(fèi)權(quán)益卡的售賣數(shù)據(jù),做店鋪業(yè)績(jī)分成,針對(duì)付費(fèi)權(quán)益卡進(jìn)行自動(dòng)下發(fā)至門店網(wǎng)店,作為門店網(wǎng)店商品進(jìn)行售賣,售賣交易訂單歸屬門店網(wǎng)店,幫助商家更好地區(qū)分付費(fèi)權(quán)益卡的售賣門店。
需求背景:
現(xiàn)有連鎖模式下,微商城連鎖、零售連鎖(包括大網(wǎng)店、多網(wǎng)店、連鎖3.0)、教育連鎖付費(fèi)權(quán)益卡由總部創(chuàng)建,歸屬于總部,用戶購(gòu)買權(quán)益卡時(shí)訂單在總部落單。帶來(lái)的問(wèn)題是,商家無(wú)法區(qū)分卡由哪個(gè)店鋪售賣出去的,無(wú)法以店鋪視角進(jìn)行賣卡數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),給商家做買卡數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)造成困擾。
基于此我們針對(duì)付費(fèi)權(quán)益卡進(jìn)行自動(dòng)下發(fā)至門店網(wǎng)店,作為門店網(wǎng)店商品進(jìn)行售賣。通過(guò)門店推廣二維碼購(gòu)買的付費(fèi)權(quán)益卡訂單歸屬門店,通過(guò)網(wǎng)店購(gòu)買的付費(fèi)權(quán)益卡訂單歸屬網(wǎng)店,幫助商家更好地區(qū)分付費(fèi)權(quán)益卡的售賣門店。
使用場(chǎng)景:
生鮮零售連鎖商家寧杭生鮮,在線下有5個(gè)門店,線上有2個(gè)網(wǎng)店,店鋪主要以售賣付費(fèi)權(quán)益卡招募會(huì)員。各自門店把門店付費(fèi)權(quán)益卡發(fā)卡二維碼下載下來(lái)放置在店鋪進(jìn)行推廣,客人掃碼即可購(gòu)買該付費(fèi)權(quán)益卡。客人購(gòu)買完權(quán)益卡后,總部根據(jù)不同門店發(fā)卡二維碼售賣的去啊一刻,統(tǒng)計(jì)不同門店付費(fèi)權(quán)益卡的售賣情況,對(duì)門店會(huì)員招募/付費(fèi)權(quán)益卡售賣推廣業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)的店鋪給予獎(jiǎng)勵(lì)。
詳細(xì)說(shuō)明:
1、創(chuàng)建付費(fèi)權(quán)益卡
如果是連鎖店鋪,付費(fèi)權(quán)益卡在總部創(chuàng)建。如果是單店,付費(fèi)權(quán)益卡在單店創(chuàng)建。創(chuàng)建時(shí)設(shè)置基礎(chǔ)信息、權(quán)益禮包、激活/同步卡包設(shè)置。
總部創(chuàng)建權(quán)益卡后,會(huì)自動(dòng)下發(fā)到連鎖旗下的所有店鋪,包括連鎖后面新增的店鋪,也會(huì)在創(chuàng)建新店鋪時(shí)初始化之前總部創(chuàng)建的權(quán)益卡。
2、設(shè)置付費(fèi)卡可售賣庫(kù)存
2-1)、如果是單店,在創(chuàng)建/設(shè)置付費(fèi)權(quán)益卡時(shí)設(shè)置付費(fèi)卡可售賣庫(kù)存。
2-2)、如果是微商城連鎖、教育連鎖店鋪,由于微商城連鎖、教育連鎖有兩種不同的庫(kù)存模式,自定義庫(kù)存和共享庫(kù)存,不同庫(kù)存模式付費(fèi)權(quán)益卡的庫(kù)存設(shè)置不同。
自定義庫(kù)存是指連鎖店鋪下,每個(gè)店鋪各自有自己的庫(kù)存設(shè)置。共享庫(kù)存是指連鎖店鋪下,所有店鋪商品共用總部的統(tǒng)一庫(kù)存。
a)、微商城連鎖、教育連鎖店鋪,如果店鋪庫(kù)存模式選擇的是自定義庫(kù)存模式。
自定義庫(kù)存模式下,每個(gè)設(shè)置自定義庫(kù)存模式的店鋪,需要在權(quán)益卡列表設(shè)置付費(fèi)權(quán)益卡的可售賣庫(kù)存??偛縿?chuàng)建權(quán)益卡時(shí)設(shè)置的庫(kù)存數(shù)量不適用。
b)、微商城連鎖、教育連鎖店鋪,如果店鋪庫(kù)存模式選擇的是關(guān)閉自定義庫(kù)存模式,即共享庫(kù)存模式,則付費(fèi)權(quán)益卡庫(kù)存設(shè)置由總部創(chuàng)建時(shí)統(tǒng)一設(shè)置,連鎖下所有店鋪的付費(fèi)權(quán)益卡售賣共用總部的庫(kù)存。
2-3)、零售連鎖大網(wǎng)店、連鎖多網(wǎng)店、連鎖3.0店鋪,統(tǒng)一使用的是自定義庫(kù)存模式,則需要每個(gè)店鋪各自在權(quán)益卡列表設(shè)置付費(fèi)權(quán)益卡的可售賣庫(kù)存。
2-4)、付費(fèi)權(quán)益卡庫(kù)存數(shù)據(jù)初始化
針對(duì)商家現(xiàn)有線上售賣的付費(fèi)權(quán)益卡,我們?cè)诠δ苌暇€時(shí):
a)、針對(duì)所有使用自定義庫(kù)存模式的店鋪,會(huì)把之前總部設(shè)置的付費(fèi)權(quán)益卡庫(kù)存同步到店鋪,作為店鋪付費(fèi)權(quán)益卡的初始化庫(kù)存,不影響商家線上權(quán)益卡售賣,當(dāng)初始化庫(kù)存售賣完,商家需要手動(dòng)設(shè)置庫(kù)存。
b)、針對(duì)所有使用共享庫(kù)存模式的店鋪,所有店鋪繼續(xù)共用總部創(chuàng)建權(quán)益卡時(shí)設(shè)置的庫(kù)存,不影響商家線上權(quán)益卡售賣。
3、付費(fèi)卡在線售賣購(gòu)買及訂單歸屬
付費(fèi)權(quán)益卡提供了發(fā)卡二維碼/小程序碼,以供商家可以下載放置在店鋪,讓消費(fèi)者掃碼自助完成購(gòu)買。門店可以下載門店的推廣碼進(jìn)行掃碼購(gòu)買,總部也可以下載總部的推廣碼用以掃碼購(gòu)買。
1)、總部發(fā)卡推廣碼購(gòu)買需要選擇購(gòu)買店鋪
由于權(quán)益卡創(chuàng)建后會(huì)自動(dòng)下發(fā)至門店網(wǎng)店,權(quán)益卡作為門店網(wǎng)店商品進(jìn)行售賣,掃總部推廣碼購(gòu)買時(shí),消費(fèi)者需要手動(dòng)選擇購(gòu)買店鋪。
購(gòu)買完成后過(guò)卡訂單歸屬于所選店鋪。例如,連鎖店鋪O有店鋪A、B、C,用戶掃總部碼,選擇購(gòu)買店鋪為A購(gòu)買權(quán)益卡,則訂單歸屬為店鋪A。
2)、門店/網(wǎng)店發(fā)卡推廣碼購(gòu)買直接購(gòu)買
由于權(quán)益卡創(chuàng)建后會(huì)自動(dòng)下發(fā)至門店網(wǎng)店,權(quán)益卡作為門店網(wǎng)店商品進(jìn)行售賣,掃門店/網(wǎng)店推廣碼購(gòu)買時(shí),直接提交訂單即可購(gòu)買。
購(gòu)買完成后過(guò)卡訂單歸屬于當(dāng)前店鋪。例如,連鎖店鋪O有店鋪A、B、C,用戶掃A店推廣碼,購(gòu)買權(quán)益卡,則訂單歸屬為店鋪A。
3)、支持終端
該需求同時(shí)支持H5網(wǎng)頁(yè)版、小程序版,H5版本在后臺(tái)發(fā)布后即可使用。小程序需要商家將小程序版本更新到 v2.40版本,小程序v2.40版本的發(fā)布時(shí)間預(yù)估在23號(hào)左右。
4、付費(fèi)權(quán)益卡領(lǐng)卡退卡及操作
4-1)、領(lǐng)卡記錄
付費(fèi)權(quán)益卡售賣后,在總部、在售賣店鋪均可查看某張卡的領(lǐng)卡記錄。總部可查看所有店鋪的領(lǐng)卡記錄,子店鋪只能查看售賣店鋪為當(dāng)前店鋪的領(lǐng)卡記錄。
4-2)、退卡及退卡記錄
總部可查看所有店鋪的領(lǐng)卡記錄,在領(lǐng)卡記錄列表可對(duì)所有權(quán)益卡進(jìn)行退卡處理??偛客丝ê?,在退卡記錄列表(總部退卡記錄列表、子店鋪退卡記錄列表)顯示退卡店鋪為總部。
子店鋪可查看售賣店鋪為當(dāng)前店鋪的領(lǐng)卡記錄,在領(lǐng)卡記錄列表可對(duì)當(dāng)前店鋪售賣的付費(fèi)卡進(jìn)行退卡處理。子店鋪退卡后,在退卡記錄列表(總部退卡記錄列表、子店鋪退卡記錄列表)顯示退卡店鋪為當(dāng)前子店鋪。
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