近日，以「聚勢(shì)·縱橫」為主題的 2021 有贊渠道合作伙伴峰會(huì)在杭州舉辦，會(huì)議回顧了有贊在 2020 年所取得的成績(jī)，并對(duì)有贊 2021 年的產(chǎn)品策略及渠道政策進(jìn)行了解讀，旨在建立和加強(qiáng)有贊與渠道合作伙伴的溝通協(xié)作，激發(fā)其市場(chǎng)開(kāi)拓的信心與熱情。

2020 年是有贊快速發(fā)展的一年，新冠疫情突如其來(lái)，讓更多的消費(fèi)轉(zhuǎn)向了線上，通過(guò)有贊提供的開(kāi)店工具，快速搭建自己的線上生意，成為眾多商家疫情下自救的選擇，在 2020 年全年，有贊服務(wù)商家的總成交額超過(guò)千億，這與渠道合作伙伴的發(fā)展息息相關(guān)。

牢牢把握「市場(chǎng)機(jī)遇+優(yōu)質(zhì)的解決方案」，這是有贊也是區(qū)域代理商伙伴贏在起跑線上的必要條件和助推力。

對(duì)于 2021 年所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)，有贊 CEO 白鴉做出了判斷，社交電商已經(jīng)是一個(gè)確定性的市場(chǎng)，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，私域運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為無(wú)需再探討，必須要做的事；除此之外同城電商市場(chǎng)還沒(méi)有被打開(kāi)，隨著基礎(chǔ)設(shè)施在疫情期間搭建完成，這個(gè)市場(chǎng)的增速將會(huì)比社交電商更快。

△ 有贊 CEO 白鴉

這也為有贊 2021 年產(chǎn)品和解決方案的打造奠定了基調(diào)。在對(duì)原有產(chǎn)品迭代升級(jí)的基礎(chǔ)上，有贊推出了同城零售解決方案：聚焦同城零售業(yè)務(wù)專業(yè)的商城服務(wù)，幫助同城零售商家，充分抓住高頻的特性，通過(guò) DTC 能力低成本、高頻觸達(dá)消費(fèi)者，爭(zhēng)取消費(fèi)者有限需求的更大份額。

有贊 CTO 崔玉松在會(huì)上表示，在 2021 年，有贊在產(chǎn)品和解決方案的打磨上，將區(qū)別于以往軟件的視角，更聚焦于商家的需求，提供整體的解決方案；基于有贊產(chǎn)品矩陣，提供適配行業(yè)的解決方案；為重點(diǎn)行業(yè)提供針對(duì)性解決方案，基于客戶分層提供運(yùn)營(yíng)解決方案。

對(duì)此，有贊 COO 浣昉總結(jié)到：「有贊所有產(chǎn)品和服務(wù)體系的設(shè)計(jì)，銷售規(guī)則的設(shè)計(jì)，有且只有一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，就是以客戶價(jià)值為中心?！?/p>

2020 年，有贊與代理商的合作共贏關(guān)系達(dá)到了前所未有的高度，合作伙伴也有了前所未有的突破。大會(huì)上，有贊渠道重點(diǎn)表彰了 2020 年度 20 余家合作伙伴，共計(jì)頒發(fā) 6 項(xiàng)大獎(jiǎng)，其中包括：2020 年度銷售精英、2020 年度市場(chǎng)影響力獎(jiǎng)、2020 年度零售先鋒獎(jiǎng)、2020 年度渠道新銳獎(jiǎng)、2020 年度最佳服務(wù)獎(jiǎng)、2020 年度最具貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)價(jià)值超過(guò)百萬(wàn)，單項(xiàng)獎(jiǎng)金金額高達(dá) 15 萬(wàn)！

為了持續(xù)賦能渠道，賦能代理商，2021 年有贊將持續(xù)推動(dòng)渠道建設(shè)，與代理商共享收益，幫助代理商拓展市場(chǎng)，快速、高效、持續(xù)獲利。有贊渠道將對(duì)業(yè)務(wù)線進(jìn)行整合，拆分一級(jí)市場(chǎng)和新興市場(chǎng)，向上聚焦核心市場(chǎng)，向下持續(xù)滲透下沉市場(chǎng)，縱向幫助合作伙伴做大、做強(qiáng)、做深，橫向加快城市覆蓋，引入更多合作伙伴，扶持更多代理商，服務(wù)更多商家。

會(huì)上有贊公布了 2021 年的優(yōu)秀代理商激勵(lì)計(jì)劃。2020 年有贊的渠道合作伙伴中涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的代理商，有贊為這些優(yōu)秀代理商設(shè)立了真金白銀的激勵(lì)制度，激勵(lì)他們開(kāi)單拓客、做好商家服務(wù)等。2021 年，有贊將進(jìn)一步加大對(duì)于優(yōu)秀代理商的激勵(lì)投入，同時(shí)根據(jù)代理商的成長(zhǎng)階段和實(shí)際情況，設(shè)置業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)激勵(lì)、階段性結(jié)果激勵(lì)，賦能激勵(lì)等更加精細(xì)化的激勵(lì)機(jī)制。

2020 年有贊全年為代理商開(kāi)展了近百余場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為代理商團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供強(qiáng)力支持。在這樣的助力下，2020 年有贊渠道的表現(xiàn)遠(yuǎn)超預(yù)期，拉高了整體的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，也是有贊踐行「幫助代理商成功」最好見(jiàn)證。2021 年有贊將繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注代理商的組織再造，為代理商賦能升級(jí)，合作幫助渠道合作伙伴增加銷售力和服務(wù)力、培養(yǎng)管理梯隊(duì)等。

有贊渠道總經(jīng)理陳錦暉表示，2021 年有贊會(huì)在每個(gè)環(huán)節(jié)，給予代理商全方位、多維度的幫助和支持，從銷售到服務(wù)，從業(yè)務(wù)能力到管理能力，全方位提升代理商伙伴公司的運(yùn)營(yíng)能力，幫助合作伙伴成功！