企業(yè)如何在抖音上“薅”私域流量?

今天中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò)10億,趨近中國(guó)人口總數(shù),也就是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)上的公域流量飽和了,但競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)還在不斷增加,在流量紅利殆盡的當(dāng)下,挖掘老用戶(hù)更多的價(jià)值成為了所有公司的共識(shí),于是私域流量的概念開(kāi)始大行其道;要讀懂私域流量,首先要了解流量池的概念,流量池指的是流量巨大,比如:淘寶、百度、微博等,只要預(yù)算足夠,可以持續(xù)不斷的獲取新用戶(hù)的渠道,被稱(chēng)為流量池。私域流量是相對(duì)其而言的,指的是我們不用付費(fèi),可以任意時(shí)間、任意頻次,直接觸達(dá)到用戶(hù)的渠道,比如:抖音、快手、微信號(hào)等。而私域流量蘊(yùn)含巨大潛力,本地服務(wù)或許成亮點(diǎn)。所以吸引了不少企業(yè)早早入場(chǎng)排兵布陣,各顯“神通”!今天我們結(jié)合一家本地服務(wù)行業(yè)的案例,看看它是如何實(shí)現(xiàn)完美蛻變的!

針對(duì)用戶(hù)特征構(gòu)思視頻內(nèi)容,
刺激用戶(hù)痛點(diǎn)
A公司是一家從事本地服務(wù)行業(yè)的轟趴館,而它想要打造自己的私域流量池,第一步就是要確定目標(biāo)人群,有針對(duì)性的去做內(nèi)容發(fā)視頻,因?yàn)檗Z趴館主要是針對(duì)各種聚會(huì)活動(dòng)的,那么目標(biāo)人群就定位在了高校大學(xué)生,和公司員工上:
1、高校大學(xué)生
因?yàn)椤稗Z趴”的新鮮聚會(huì)方式受到年輕人追捧,所以轟趴館的消費(fèi)群體也很精準(zhǔn),都為年輕男女,尤其是95后的年輕人,而且一些同學(xué)聚會(huì)的活動(dòng)也會(huì)選擇在轟趴館舉行,所以學(xué)生這一目標(biāo)用戶(hù)不可忽視;所以通過(guò)一系列的分析測(cè)試后,確定針對(duì)這一用戶(hù)群體所發(fā)的視頻類(lèi)型,發(fā)布一些關(guān)于人們?cè)谵Z趴館內(nèi)玩耍的視頻,或者一些游戲設(shè)備。
比如這條“你有沒(méi)有一個(gè)很久沒(méi)有聯(lián)系的朋友”視頻,通過(guò)文字刺激用戶(hù)聯(lián)系朋友,然后通過(guò)朋友進(jìn)而聯(lián)想到轟趴館,而且因?yàn)槟贻p人普遍都喜歡游戲,通過(guò)視頻更加直觀的向用戶(hù)群呈現(xiàn)了轟趴館內(nèi)部的情況,更利于粉絲用戶(hù)了解,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)吸粉。
2、公司員工
大部分的公司都會(huì)定期舉辦一些活動(dòng),例如公司的團(tuán)建、聚會(huì)、員工生日等,這時(shí)候轟趴館會(huì)是他們的主要考慮的對(duì)象,屆時(shí)可以發(fā)布一些關(guān)于人們?cè)谵Z趴館內(nèi)聚餐的視頻,就會(huì)發(fā)現(xiàn)發(fā)布的視頻相較之前都有所增高,同時(shí)可以陸續(xù)發(fā)布生日聚會(huì)、游戲活動(dòng)等視頻,播放量和點(diǎn)贊量都會(huì)直線(xiàn)上升,粉絲量也逐漸上升,而且吸引的都是精準(zhǔn)粉絲,總之一定要先確定目標(biāo)受眾,然后針對(duì)其用戶(hù)特征進(jìn)而構(gòu)思視頻內(nèi)容。

做好關(guān)鍵詞布局,提高視頻排名
如何才能讓抖音視頻排名靠前獲得足夠大的曝光實(shí)現(xiàn)引流呢?做好關(guān)鍵詞標(biāo)簽布局關(guān)鍵詞是很有必要的,雖說(shuō)搜索引擎削弱了關(guān)鍵詞標(biāo)簽的權(quán)重性,但是它依然有它存在的意義,就像考試做附加題一樣,不做不會(huì)扣分,做了會(huì)加分,因此也不能忽視關(guān)鍵詞標(biāo)簽的操作,很多人在關(guān)鍵詞標(biāo)簽布局關(guān)鍵詞的時(shí)候,總是把關(guān)鍵詞放滿(mǎn),有的放了幾十個(gè),這樣的做法不僅不加分,反而會(huì)扣分,有堆砌關(guān)鍵詞的嫌疑,所以建議,一般放置的關(guān)鍵詞一般在2-5個(gè)左右,據(jù)網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)放置2-5個(gè)關(guān)鍵詞的視頻上熱門(mén)的幾率較大。
而且抖音內(nèi)容的排名是及時(shí)性的,按照抖音發(fā)布時(shí)間進(jìn)行排名,我們可以大量發(fā)布帶有相關(guān)關(guān)鍵詞的抖音內(nèi)容即可。而且抖音昵稱(chēng)中帶有關(guān)鍵詞的情況下,粉絲數(shù)量的多少會(huì)對(duì)賬號(hào)排名起到關(guān)鍵性的作用。以這家轟趴館為例,賬號(hào)名稱(chēng)中就包含有“轟趴館”的關(guān)鍵詞,發(fā)布的“這一年才開(kāi)始,好像全世界就一直在提醒你學(xué)會(huì)珍惜”這條視頻,帶有“#青合時(shí)光、#愿望”兩個(gè)關(guān)鍵詞,獲贊713,想較之前的視頻點(diǎn)贊量高出三倍。
“故事+產(chǎn)品植入”,
拉進(jìn)距離,提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化
對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),抖音上最吸引用戶(hù)的常常是趣味性十足的內(nèi)容。比如之前的海草舞,答案奶茶等等。這些內(nèi)容都有著新奇的點(diǎn),能吸引到用戶(hù)的興趣,并進(jìn)行自發(fā)傳播。
對(duì)此,本地服務(wù)行業(yè)可以在內(nèi)容上選擇一些趣味的點(diǎn),通過(guò)“故事+產(chǎn)品植入”的方式,來(lái)吸引用戶(hù)觀看。比如進(jìn)行變臉大賽、抖音玩樂(lè)攻略等等。同時(shí)為了保證用戶(hù)粘度,本地服務(wù)行業(yè)也可以參加熱門(mén)的挑戰(zhàn)賽,讓創(chuàng)作的內(nèi)容能獲得更高的熱度和曝光量。
注意在發(fā)布視頻時(shí),記得完善自己機(jī)構(gòu)的地理位置。這樣可以吸引附近的人群進(jìn)行關(guān)注,受眾更精準(zhǔn)。以這家青合時(shí)光轟趴館賬號(hào)為例,發(fā)布的“治不好想念你的嗜好,再多時(shí)光都是徒勞”這條視頻中,帶有“#網(wǎng)紅店打卡”的熱門(mén)標(biāo)簽,后面還帶有轟趴館的名稱(chēng),地址定位等,播放點(diǎn)贊量相比較之前有明顯提升。這樣通過(guò)“人”將品牌人格化,能拉近品牌與用戶(hù)的距離,增進(jìn)情感,提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化。

引流轉(zhuǎn)化,打造私域流量池
確定目標(biāo)和提高曝光都不是我們要的最終結(jié)果,我們的最后一步就是把在抖音上的用戶(hù)通過(guò)自己的企業(yè)IP影響力引流到微信上,打造屬于自己的私域流量池。評(píng)論區(qū)不能錯(cuò)過(guò),我們要適當(dāng)?shù)脑谠u(píng)論區(qū)或者視頻文案上引導(dǎo)用戶(hù)發(fā)言評(píng)論,比如,這一條“你來(lái)石家莊多少年了?”的視頻,吸引了不少本地粉絲進(jìn)行評(píng)論,而且在評(píng)論中也要誘導(dǎo)客戶(hù)發(fā)言,然后在說(shuō)出門(mén)店地址或者私信粉絲加微信,吸引用戶(hù)關(guān)注。但無(wú)論是哪種形式,都需要企業(yè)與粉絲充分建立連接,通過(guò)對(duì)已有粉絲的畫(huà)像分析以及評(píng)論互動(dòng),可以讓企業(yè)更懂粉絲的心,拉近與用戶(hù)之間的距離。如果我們的粉絲黏性高的話(huà),引流的數(shù)量也就會(huì)越多,相對(duì)于主動(dòng)引流,操作方便也高效很多。
這家企業(yè)是8月底上線(xiàn)抖音的,通過(guò)短短幾個(gè)月時(shí)間的運(yùn)營(yíng),抖音已獲贊快1w,粉絲263,有效咨詢(xún)20條;但是總得來(lái)說(shuō),通過(guò)抖音打造個(gè)人私域流量池并不難,只要懂得一些方法和策略,無(wú)論是打造個(gè)人IP,還是引流轉(zhuǎn)化,以及后端變現(xiàn)其實(shí)都是很簡(jiǎn)單的。
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