社群運營和會員運營天花板
實現(xiàn)會員用戶在徒步旅行中「吃、穿、用、度」的閉環(huán)。
店鋪介紹:
成立于2007年的五一,由「徒步中國創(chuàng)始人」“行攝匆匆”創(chuàng)立,主營戶外裝備。從0-1打造戶外IP,成為「戶外圈最受歡迎的品牌」,這是徒步中國的當(dāng)前遠景。
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經(jīng)營亮點:
1.首先要認清自身的領(lǐng)域和垂直,明白自身品牌能夠給用戶帶來什么價值,目標(biāo)客戶在哪里,只有明白自身定位,才能找到精準(zhǔn)的用戶搭建社群;
2.由于核心的用戶需求會分到很多的一個垂直領(lǐng)域,這就需要自身慢慢的通過活動,通過一些不同內(nèi)容的直播,把需求一層一層的篩選出來。換句話說,就是在垂直領(lǐng)域內(nèi)把這些客人慢慢做細;
3.商家一定要搭建一個自己的用戶體系,從最開始的未成熟期,把公域轉(zhuǎn)化到一個私域里,到成熟期對用戶細分,最后對于衰退期的用戶進行調(diào)查,找到用戶的痛點從而更新公司的產(chǎn)品,吸引用戶沉淀。
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效果評價:
「徒步中國」從單純的攻略分享自媒體轉(zhuǎn)型為擁有45萬粉絲的旅行俱樂部,不僅開發(fā)了上百條徒步路線,還通過有贊搭建「戶外裝備商城」,實現(xiàn)會員徒步旅行「吃、穿、用、度」的閉環(huán)。
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查看案例詳情:https://mp.weixin.qq.com/s/fZRtaiSVLq9AeVyk95clrw
經(jīng)營亮點
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